找“高仿”假货破绽揭家装五大陷阱

2012-03-23 来源：

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　　3月15日，南宁市工商局以“弘扬质量诚信构筑消费安全”为主题，在永凯现代城广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，打假展示台前围满了消费者，家装、家居用品的纠纷申诉较受关注。

找“高仿”假货破绽揭家装五大陷阱

　　保健品不可能拥有“双认证”

　　“这个保健品有"QS"标识，也有问题吗？”市民林女士拿起打假展示台上的一盒“阿胶补血燕窝”，外包装上“QS”和“保健食品”字样十分显眼。执法人员告诉她，合格的保健品，外包装是不会印有“QS”标识的。“QS”对应的是合格食品，保健品对应的认证标识是“保健食品”。同样，“卫生许可证号”和批准文号“国食健字”也是不会同时出现在同一商品外包装上的。“阿胶补血燕窝”属于饮料类食品，而不是具有某种功效的保健品，因此，不该印“保健食品”标识。

　　市民唐先生对着一瓶标注酒精度22度的“问题”玉米酒看了又看，仍无法找出破绽。执法人员说，这瓶玉米酒的包装上，标注产品执行的标准是国标，然而，按照相关规定，25度以下的酒类产品，执行的应该是在卫生部门备案的企业标准。

　　3月15日，南宁市工商局以“弘扬质量诚信构筑消费安全”为主题，在永凯现代城广场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，打假展示台前围满了消费者，家装、家居用品的纠纷申诉较受关注。

　　家居用品质量成投诉热点

　　在会场的流动维权岗前，市民王女士特地带着材料前来申诉。她于2011年6月在南宁市富安居某品牌专卖店购买了11570元复合木地板，7月铺装完工。新房一直未入住，没料到今年2月，木地板发生大面积起泡现象。王女士希望工商部门能帮忙协调，要求商家重新铺装木地板。

　　另一名女士也投诉称，去年10月，她与一家装修公司签订装修合同。双方口头约定衣柜、鞋柜等制作价格是580元/平方米，其中包括板材、油漆等原料。当装修基本完毕后，装修公司出示的报价单上，柜子使用的油漆被再次收费。

　　邹先生带着一个黑色沙发靠垫来投诉。他说，2008年11月，自己在某品牌专卖店花2万余元，购买了一套皮沙发，当时店内工作人员口头承诺，该沙发是头层牛皮，有质量保证。但在2011年，沙发扶手出现开裂、脱皮，后检测发现沙发为UV材质。邹先生认为经销商的承诺与实际不符，要求维护自身合法权益。

　　当日该流动岗受理的4起申诉中，3起与家装、家居用品有关，工商人员表示调查后会进行调解、处理。

　　家庭装修提防五大陷阱

　　工商人员介绍，消费者遭遇的家装陷阱大致有5类。一是设计陷阱。很多公司在接待时都会说设计是免费的，当消费者对设计不满意或对工程造价不满意而不想委托其施工时，就会被要求付一笔昂贵的设计费。
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