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客户"跳单"引中介不满 "口水仗"升级上演"肉搏战"

2012-03-17 来源:东方网
 
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  东方网3月5日消息:“限购令”下,房产中介交易一路下滑,好不容易碰到一单生意,中介想拉住客户,客户则试图在几家中介里“货比三家”,由此,双方爆发肢体冲突。昨天下午1时许,在浦东芳菲路一家中介门店外,上演了一场“肉搏战”。

  门店外上演“全武行”

  事发地点在浦东新区芳菲路汉宇地产门店附近。目击者称,当时双方先爆发口角,继而上演“全武行”,打斗过程持续近两分钟。客户是一个20多岁的年轻人,打斗中,他的眼镜架被打断;而汉宇地产的一名女员工也受了伤。

  一方是客户,另一方是中介,双方本是合作关系,为何如此互殴?知情者称,该客户在汉宇地产的介绍下,看中了一套200多万元的房子,但他转而投向芳菲路上的另一家中介公司——中原地产商量起了买卖这套房子的事宜。

  汉宇地产对此十分愤怒。于是,当客户从中原地产门店出来时,汉宇地产要求他签署一份看房协议。如果签署了这份协议,那么哪怕房子是在中原地产成交,客户仍要支付汉宇地产一份佣金。

  但万万没想到,客户一口回绝了汉宇地产的要求。双方因此打起“口水仗”,接着便爆发了肢体冲突。

  中介最怕“过河拆桥”

  事发后,路人立即报警。警方迅速赶到,将双方带走调查。昨晚,记者致电汉宇地产芳菲路店,工作人员解释,“限购令”下,二手房交易市场低迷,生意相当难做,他们已经带着该客户连续看了几个月的房子,但他都不满意。

  “终于,他好不容易看中一套,却想跳过我们和中原地产成交,这不是叫我们白白损失吗?”工作人员说,他们试图叫客户签署一份看房协议,却被他拒绝,业务员实在气不过,双方才爆发冲突。

  恶意竞争“跳单”频现

  在二手房市场上,客户绕开提供信息的中介公司,通过其他途径达成房产交易的行为,被称为“跳单”。因调控政策的实施,二手房市场逐渐趋冷,“跳单”事件明显增多,本报新闻热线和上海滩报料平台,屡屡接到此类投诉。

  业内人士透露,一些客户让中介公司经纪人带着看房,然后直接找房主成交,但经纪人主要靠佣金吃饭,一“跳单”就没收入了。还有一些小的中介公司专门“戗行”,以超低的中介费,比如几千元,抢走其他中介准备签约的客户。

  律师表示,防止“跳单”的滋生蔓延,光靠房产中介的诚信服务还不够,还需要客户的诚信来配合。除此之外,也呼吁相关管理部门能尽快出台相关制约措施,真正遏制“跳单”现象的滋生。

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